由于机场排队和生物识别失败引发暂停,欧盟电子就业系统(EES)面临夏季反弹

在机场延误、自助服务机故障和护照检查排长队引发临时停运后,欧洲 EES 面临反弹。

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欧洲新的生物识别边境系统 EES 正面临着越来越多的批评,因为机场正在努力解决排长队和技术故障问题。

EES 的目的是使申根地区的边境检查现代化。然而,该系统的推出已经在欧洲最繁忙的节假日期间扰乱了人们的出行。

航空公司、机场和政府目前正在讨论该系统是否能在暑运高峰前顺利运行。

与此同时,一些国家暂时放宽或暂停了部分计划,以缓解拥堵状况。

机场与延误作斗争

EES 取代了对非欧盟旅客的人工护照盖章。取而代之的是,边境当局通过电子方式收集面部扫描、指纹和旅行记录。

欧盟官员表示,该系统将加强安全,减少逾期签证。随着时间的推移,官员们还希望边境检查站能加快处理速度。

然而,发射给一些机场带来了严重的运行问题。

据旅客报告,在五月的周末假期中,他们在护照检查处等待的时间长达四个小时。因此,一些旅客因被困在出入境队伍中而错过了航班。

西班牙机场的拥堵情况最为严重。瑞安航空公司表示,乘客在边境排队的时间几乎与乘坐短途航班的时间相当。

瑞安航空公司在一份声明中说:”乘客不能再继续忍受这些不可接受的延误,”该声明敦促西班牙将 EES 暂停至 9 月。

该航空公司还警告说,如果不立即采取行动,夏季旅行中断的情况可能会严重恶化。

据瑞安航空公司称,在旅行高峰期,西班牙一些机场的护照检查延误时间超过一小时。此外,航空公司还报告了候机楼过度拥挤和登机操作延误的情况。

机场运营商将许多延误归咎于生物识别亭故障和人手短缺。

缩减 EES 执法力度

一些欧洲国家的政府已经放宽了实施规则,以减轻对机场的压力。

奥地利最近批准了维也纳机场的临时灵活措施。因此,边境官员可以在极度拥堵期间恢复人工检查护照。

其他国家也在采取类似措施。

有报告显示,希腊曾在交通高峰期暂停过一些紧急疏散程序。与此同时,葡萄牙和意大利也在探索临时的运行调整。

欧盟允许成员国在特殊情况下暂时中止生物识别登记。因此,机场可以避免在客流量激增时出现全面瘫痪。

尽管如此,越来越多的例外情况还是引起了人们对欧洲各国边境执法不一致的担忧。

一些航空团体认为,分散执行可能会给旅客造成混乱。还有人担心,不均衡的执行可能会削弱该系统的长期可信度。

然而,欧盟官员继续为该项目辩护,认为它是现代边境管理所必需的。

西班牙成为热点

西班牙已成为反对 EES 实施的日益强烈的中心。

每年夏天,该国都要接待数百万国际游客。因此,主要机场的航班延误很快就会影响到整个欧洲的航空公司和旅客。

瑞安航空公司公开呼吁西班牙政府暂停该系统,直至夏季航季结束。

该航空公司是在五月银行假日周末出现严重拥堵后发出警告的。

据瑞安航空公司称,乘客在西班牙几个机场的护照检查站经历了长达一小时的等待。该航空公司认为,当局在没有充分准备的情况下引入了这一系统。

机场运营商 Aena 目前正试图在夏季交通高峰来临之前扩建生物识别基础设施。

然而,一些航空官员担心,新设备的到来可能为时已晚,无法避免更多的干扰。

西班牙的轮渡码头也在为乘客需求的增加做准备。

莫特里尔港最近宣布,计划在夏季渡轮季节到来之前部署新的生物识别亭。官员们希望这项技术能缩短从北非抵达的旅客的处理时间。

然而,同时扩大和暂停 EES 措施的做法凸显了欧洲推广战略的不平衡。

雄心壮志与 EES 运行现实相得益彰

EES 是欧洲多年来最大的数字边界现代化项目之一。

欧盟官员设计该系统的目的是加强安全,同时提高长期效率。最终,该计划将支持未来的旅行计划,包括欧洲旅行信息和授权系统(ETIAS)。

然而,批评者认为,这次推出暴露了机场准备工作的重大缺陷。

大规模生物识别系统需要正常运行的硬件、训练有素的工作人员和可靠的客流。然而,许多机场似乎对旅行高峰期的额外工作量毫无准备。

据业内人士估计,仅今年夏天,欧洲的机场就可能处理数以百万计的 EES 登记。因此,即使是很小的技术问题也可能引发大面积延误。

旅游团体也警告说,乘客的不满情绪可能会在繁忙的度假季节损害旅游业。

与此同时,机场运营商要求政府和欧盟监管机构提供更大的灵活性。

一些专家认为,当局过于激进地启动了该系统。另一些专家则认为,在重大技术转型过程中,暂时的中断是不可避免的。

不过,随着夏季的临近,欧洲各国政府面临的压力也在不断加大。

夏季将决定电子教育系统的未来

未来几个月可能会决定 EES 是一个成功的边境现代化项目,还是一个值得警惕的故事。

航空公司希望政府放慢实施速度,直到机场改善人员配备和基础设施。不过,欧盟官员仍致力于扩大生物识别边境管制。

目前,欧洲各地的机场都在争分夺秒地避免再次出现混乱的航班延误。

与此同时,旅客们也做好了在整个夏季在护照检查站等待更长时间的准备。

现在辩论的焦点是,欧洲能否在加强安全与旅客顺畅流动之间取得平衡。

这一挑战可能决定整个非洲大陆生物识别边境管理的未来。

照片由Ana AlmaoUnsplash上拍摄

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